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새로 받은 고프로에서 잡음이 심하게 들립니다.
박영수
Date : 2016.10.25

오늘 세파스에서 워런티 받은 고프로를 집에서 시험 중에 있었는데

 

동영상 촬영하면 쉬이이이 하는 소리가 엄청 거슬리게 소리가 들립니다. 마치 폭포 소리 같아요

 

 혹시나 해서 스테레오나 윈드 사운드 설정을 해도 마찬가지구요

 

그리고, 고프로에서 영상 확인 후에 멈추어도 미세한 잡음 역시 계속 들립니다.

 

다시 촬영화면으로 돌아가면 정상으로 소리가 들리지 않구요

 

고프로에서 촬영한 동영상을 컴퓨터에 저장하여

 

동영상을 재생해봐도 똑 같이 쉬이이이 하는 소리가 크게 들리는데 사람 소리가 묻힐 정도로 거슬립니다.

 

구입했을때 고프로는 그런걸 느끼지 못했는데 왜 이런 현상이 이러나는지 속상합니다.

 

그리고 USB 커버가 불량 같습니다.

 

열고 나면 자동으로 닫히지 않아서 버튼이 살짝 눌려 있습니다. 이 상태로 놔두면 너무 헐겁고 해서 수동으로 뒤에서 눌러줘서 풀어줘야 됩니다.

 

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 밑에는 정상 커버 사진입니다.

IMG_0270.JPG

 

 확인 후에 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

답변내용

안녕하세요 세파스입니다. 

연락 드렸는데 통화가 안되시네요 

편한시간에 02-480-5546 으로 연락 주세요

감사합니다.