오늘 구입 한 고프로 히어로5에 유격이 있습니다.

구입처에서 개봉 하고 바로 발견했습니다.

구입처에서는 불량이 아니다 

방수다보니 안에 고무가 있어서 이렇게 되는거다

만약 이게 불량이면 교환해주겠다 말했습니다.

녹음이나 뭐 서류같이 뭘 받은건 아니지만 말로 했지요..

구입하고 아직 sd카드도 없어서 사용도 안해봤는데

이 유격때문에 찜찜합니다.

만약 불량이 맞다면 바로 교환을 받으러 가려합니다.

(다른 고프로를 보니 유격이 없습니다.)

불량이 맞다면 팩스나 무언가로 불량 판정이라는

서류를 받을 수 있나요?

이곳에 문의 글 올리고 답변 달아쥬는걸 보면

거의 제품을 보내라고 하더균요.

새 제품인데 사용도 한번도 안해봤는데

택배로 또 보내야한다는게 좀 찜찜해서요

팩스나 판매처오 불량이 맞다면 불량이라는걸 알릴 방법을 알고싶습니다.

사진과 글은 몇시간 전에 문의 글 올렸습니다.

모드 옆쪽이 떠있습니다 자세히 보면 안쪽에 파란색 무언가도 보입니다.

안녕하세요 세파스 입니다.

문의 주신 내용으로는 워런티 처리가 가능 할것 같습니다. 

정확한 안내는 기기를 '서울시 강동구 성내동 320-15) 보내주시면

확인 후 바로 처리 가능 할것 같습니다. 

추가 문의 사항 있으시면 Tel. 02-480-5546 연락주세요.

감사 합니다.