고프로 5 불량인것 같습니다.
조중찬
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Date : 2016.10.16 |
정품 등록했고요 승인 부탁드립니다.
무엇보다 LCD 창에있는 LED 불빛 나는 곳에 부품이 보입니다.
카페에 보니 저와같은 사람들 조금 있던데요 새제품인데 찜찜해서 교환신청할까하는 와중에
문제점 하나가 발견됬습니다.
고프로 자체에서 동영상 확인을 하고 한 1분이상 되는 영상들 보다가
썸네일 목록으로 돌아가려고 왼쪽위에 섬네일 표시 눌르면 고프로 화면이 나가버립니다.
그렇게되면 전원을 아예 껏다가 재부팅해야 작동합니다.
메일하나 주시면 영상으로 증상 촬영해서 보내드리겠습니다.
확인되면 워런티적용이되는지안되는지 답변 부탁드립니다. |
답변내용 |
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안녕하세요 세파스 입니다. 문의 주신 내용으로는 워런티 처리가 가능 할것 같습니다. 정확한 안내는 기기를 '서울시 강동구 성내동 320-15) 보내주시면 확인 후 바로 처리 가능 할것 같습니다. 추가 문의 사항 있으시면 Tel. 02-480-5546 연락주세요. 감사 합니다. |