메인 비주얼

컨텐츠

고객문의

고프로 히어로 실버 4 펌웨어 업데이트 및 터치화면 이상
이소영
Date : 2016.08.30

KakaoTalk_20160830_185404793.jpg

 

KakaoTalk_20160830_185405184.jpg

 

 

위 두 사진은 스마트폰으로 고프로 어플 실행하여 펌웨어 업데이트 하였을때 나오는 화면이구요


KakaoTalk_20160830_185405447.jpg

 

이건 스마트폰 어플로 업데이트 안되서 SD카드 포맷 후에 수동으로 업데이트 파일 넣고 진행했을때 입니다.

 

어플로도 PC로도 업데이트가 안되는데 어떻게 해야하나요?

 

그리고 터치화면 아래 이미지 이건 왜이런가요?....

 

질문투성이네요.

 

답변 바랍니다.

 

KakaoTalk_20160830_191059809.jpg

 

 

 

답변내용
안녕하세요 세파스입니다.

고프로 제품 문제가 있어 보입니다. 

저희 쪽으로 보내 주시면 확인 후 처리 도와 드리겠습니다.

감사합니다.