메인 비주얼

컨텐츠

고객문의

3DR Solo & GoPro4 블랙 정품등록 과 질문
송주선
Date : 2016.08.29

3DR Solo & GoPro4 블랙 정품등록 일일이 하나씩 했네요.

시리얼 넘버가 검색이 안되서 우선 이미지 첨부해서 등록했습니다.

 

그리고 3DR 솔로 문의인데요.

제가 배터리를 풀로 충전해서-물론 전원버튼 눌러서 풀로 충전된거까지 확인했습니다.

솔로에 장착후 전원을 켜면 배터리부족으로 날릴 수 없다는 메세지가 뜹니다.

분명히 100% 다 충전했는데 어플에서는

배터리 레벨 로우라고 뜨면서 기체배터리가 0%로 나옵니다.

추가배터리까지 다 해봐도 똑같이 0%로 나오는데 미치고 환장하겠네요.

 

구매해서 한번도 못날리고 이게 머하는 짓인지 모르겠네요.

답변내용

안녕하세요 세파스입니다.

고객님께서 등록하신 제품의 정품확인이 완료되었습니다.

승인절차는 완료되었고 정상적으로 서비스이용 가능하십니다.

 

SOLO 문의는 담당자분이 8/29~9/2 일 휴가 기간이라 다음 주 상담 가능하십니다.


감사합니다.