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정품등록 확인 부탁드립니다
류진규
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| Date : 2017.01.13 |
이틀전에 구입하고 정품 등록했습니다. 사용법 공부중인데, 캡쳐앱과 페어링은 되었는데 핸드폰 앱에서 연결이 계속 실패하는데 뭘 잘못하고 있는건지 모르겠네요. 열심히 뒤적거리고 있습니다.
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| 답변내용 |
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안녕하세요 세파스입니다. 고객님께서 등록하신 제품의 정품확인이 완료되었습니다. 승인절차는 완료되었고 정상적으로 서비스이용 가능하십니다. 앱 연결문제는 'CONNECT'->'Reset Connections'->'RESET' 후 앱에서 나오는 설명 대로 순서대로진행 하시면 어렵지 않을실겁니다. ^^ 감사합니다. |
