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고객문의
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정품등록
장영국
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| Date : 2017.01.12 |
| 정품등록 했는데 그 결과는 어디에서 확인이 되나요? 일일히 여기에다 등록 여부 문의를 해야하나요? |
| 답변내용 |
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안녕하세요 세파스입니다. 정품 승인 처리는 1일 2번 승인 처리해 드리고 있습니다. 오전 9, 오후 5시 승인 처리 해드리고 있으며 승인 처리 되면 워런티 조회 란에서 등록하신 시리얼 워런티 확인이 가능합니다. 워런티 남은 일자는 저희 쪽에서 출고 날짜만 조회가 가능하여 워런티 남은기간은 차이가 날수 있습니다. 워런티 기간은 구매일로부터 1년 이므로 영수증 첨부 하신 17/1/7 날짜 기준으로 1년 처리 받으실수 있습니다. 감사합니다.
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