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정품등록문의욥 !!
박인희
Date : 2017.01.09

지금 HERO3+사용중인데 ..

오랜만에 작동하려고 켜보니 전원켜진 상태에서 아무버튼도 안눌리고 작동도 안되네요ㅠㅠ

그 상태로 먹통(인터넷에 찾아보니 프리즈현상? 이라고 하던데.. ) ㅠㅠ

그래서 A/S 받아보려고 하는데 정품등록을 해야된다고 해서요. 근데 구입한지 오래되기도 했고,

구입년도만 기억이 나고.. 영수증도 아무것도 없는데 ㅠㅠ 그럼 A/S 못받는건가요 ?? ㅠㅠㅠ

일단 정품등록신청은 해놨는데 .. 어떻게 해야하는지 .. ㅠㅠㅠ

확인후 답변 부탁드려용 ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 세파스입니다. 

1년 워런티 처리만 가능 하여 가지고 계신 모델은 고프로 본사 문의 주셔야 될것 같습니다. 

https://ko.gopro.com/help/PKBContactus 고프로 본사로 한글 작성해서 문의 하시면 본사 측에서 답변 주실겁니다.

감사합니다.