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정품등록 및 AS문의
blue
Date : 2016.12.26

안녕하세요.

hero2를 사용하다가 기기고장으로 2년전 hero3 화이트로 교체받은 적이 있습니다.

기기만 교체 받았는데, 정품등록을 할수 있나요?

현재 기기가 전원은 켜지는데 촬영모드로 넘어가지 않네요. AS를 받아야 하는데, 정품등록 후에만 가능한것 같은데.

정품등록 안하고 AS를 받을수 있는 방법이 있는지,

아니면 교체기기로 정품등록을 하고 AS를 진행할 수 있는지 문의드립니다.

답변내용

안녕하세요 세파스입니다. 

저희 쪽에서는 1년 워런티 처리만 가능합니다. 

https://ko.gopro.com/help/PKBContactus 고프로 본사로 한글 작성해서 문의 하시면 본사 측에서 답변 주실겁니다.

감사합니다.